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小区业主与超市纠纷

2022-11-30    来源: 政府办公室 【字体:  打印
咨询人:李国英      咨询主题:小区业主与超市纠纷

举报万友凯旋城底层商铺百润超市,因疫情原因,本人(在北京)通过微信下单为家人购买食品,把清单给了之后,没经过和本人核对,无通知的情况下就把东西给了家人,事后在本人核对清单的时候发现两处斤量不对,东西配错,在找超市老板询问核对时,老板言语态度恶劣,出口骂人,我让她道歉,她就骂得更厉害,目前东西已还回去,但是她本人仍不肯跟我道歉,有没有相关部门可以处理这种事情

答复内容:

政府办公室:县市场监管局到反映现场核查,经执法人员努力工作,目前该超市已按来信人的诉求,得到了举报人的谅解,双方达成共识。